Services écran LED
Nos services écran LED accompagnent votre projet de la conception au support à long terme : sur mesure, installation, calibration, réparation, formation, logistique et traçabilité.
Écran LED sur mesure
Installation
Réparation LED
Calibration LED
Formations LED
Logistique
Traçabilité
Questions fréquentes
Quels services écran LED propose Artixium ?
Sept services couvrent la vie d’un écran : la conception sur mesure, l’installation sur site, la calibration, la réparation des modules, la formation de vos équipes, la logistique et la traçabilité. Vous pouvez faire appel à un seul de ces services écran LED ou les combiner sur un même projet.
Pourquoi choisir un écran sur mesure ?
Quand le site impose une forme, une taille ou une intégration qu’aucun produit standard ne permet : une façade courbe, des caissons triangulaires pour une scène de tournée, un écran posé au sol. Le pixel pitch, les dimensions des caissons et le mode de fixation sont alors définis pour le projet, à partir d’une étude du site réel. Nos services écran LED prennent le relais ensuite pour l’installation et le suivi.
Qui installe l’écran sur site ?
Artixium travaille avec un réseau de distributeurs, d’installateurs et d’intégrateurs. Nous coordonnons la préparation du site, le montage mécanique, le câblage, la configuration, puis les tests et la mise en service. Cette coordination fait partie de nos services écran LED, que l’écran soit fixe ou destiné à la location.
Pourquoi calibrer un écran LED ?
Deux modules LED ne sont jamais identiques. La calibration harmonise la luminosité, la température de couleur et l’uniformité d’un module à l’autre. Elle compte surtout pour les écrans de location, qui assemblent des modules d’origines différentes, et pour les images filmées.
Comment se passe une réparation ?
Le module en panne est diagnostiqué, puis réparé dans notre laboratoire ou remplacé. Chaque retour passe par une autorisation de retour (RMA), ce qui permet de suivre la pièce jusqu’à sa remise en service. Des contrats de maintenance complètent ces services écran LED pour les exploitants qui veulent un suivi régulier.
Que contient une formation ?
La formation fait partie de nos services écran LED. Les modules portent sur l’exploitation au quotidien, la maintenance et le support technique, et s’adaptent au niveau de votre équipe. Chaque participant reçoit un certificat de formation, et nous assurons un suivi technique après la session.
Comment les écrans sont-ils expédiés ?
La logistique est l’un de nos services écran LED. Selon l’usage, les écrans partent en caisses bois recyclables ou en flight cases. Toutes les commandes partent du même point d’origine, et vous suivez leur avancement au même endroit jusqu’à la livraison.
À quoi sert la traçabilité ?
Chaque module est identifié par son numéro de série. Cela permet de gérer les pièces détachées, de suivre les retours et de garder l’historique de l’écran sur tout son cycle de vie. Les dossiers d’équipements restent consultables au même endroit pendant toute l’exploitation.
À quelle fréquence calibrer un écran ?
Il n’y a pas d’intervalle fixe. Un écran intérieur permanent, dans des conditions stables, peut tenir des années sans nouvelle calibration. Un parc de location, monté, transporté et démonté plusieurs dizaines de fois par an, dérive beaucoup plus vite. On recalibre quand les caissons ne s’accordent plus à l’œil, et après chaque intervention qui ajoute de nouveaux modules à l’écran.
Un écran filmé demande-t-il une calibration particulière ?
Oui. Une caméra tolère moins d’écarts que l’œil humain : elle révèle des différences entre caissons que l’on ne remarque pas dans la salle, ainsi que des effets de rafraîchissement et de moiré. Les écrans de plateau TV, de production virtuelle ou de périmètre de stade sont donc calibrés selon les conditions de captation, et pas seulement selon l’éclairage du lieu.
La calibration corrige-t-elle les pixels morts ?
Non. Parmi nos services écran LED, la calibration corrige la luminance et la couleur de LED qui fonctionnent. Un pixel mort, un driver en panne ou un connecteur endommagé est une panne matérielle : le module passe d’abord par la réparation, puis il est recalibré pour se fondre dans le reste de l’écran une fois remonté.
Où sont faites les réparations ?
Les interventions au niveau composant (LED, circuits intégrés du driver, connecteurs, cartes de réception) sont réalisées dans notre laboratoire de Vaulx-en-Velin. Quand le défaut peut se régler directement sur l’installation, un technicien se déplace plutôt que de faire démonter les caissons. Les modules réparés sont testés en alimentation, signal, couleur et luminosité avant de repartir.
Que couvre un contrat de maintenance ?
La réparation régulière des produits Artixium et de certains systèmes tiers sélectionnés, sur un an ou plusieurs années, avec une prolongation possible jusqu’à cinq ans. À la fin du contrat, vous pouvez toujours demander une réparation ou un support technique au cas par cas.
Intervenez-vous sur des écrans d’autres marques ?
Oui pour la calibration, à condition que le système de contrôle donne accès aux données de correction. Pour la réparation, nos contrats de maintenance couvrent les produits Artixium et certains systèmes tiers sélectionnés. Dites-nous la marque et le modèle de votre écran : nous vous dirons lesquels de nos services écran LED s’y appliquent.
Comment demander l’un de nos services écran LED ?
Décrivez votre écran, son lieu d’installation et ce dont vous avez besoin dans le formulaire de contact : une installation, une calibration, une réparation ou une formation. Nous revenons vers vous avec la marche à suivre et, si le projet le demande, un devis. Indiquez si possible le modèle de l’écran et sa date d’installation, cela accélère le diagnostic.